问：时光摄影和其他摄影机构有什么不同？

不同之处为：

1，时光摄影坚持一对一的服务（一个摄影组只拍一对客人，不会走流水线同时拍摄多位客人）；
2，时光摄影坚持：拍摄后满意再付款，不满意可重拍或退全款；
3，时光摄影坚持透明消费，中途不以任何理由任何形式向客人索要其他费用，包括化妆用的假睫毛/安瓶/粉扑等，也不对服装进行分区，所有高档婚纱/礼服等，任意挑选，不需要增加任何费用；
4，时光摄影“五心级”服务理念：真心待人、用心创意、耐心服务、信心做事、爱心做人；
5，时光摄影坚持后期零消费，入册照片一律精修，并赠送所有原片（多拍的照片不需要支付任何费用，一律刻盘赠送）；
6，时光摄影根据客户的需要量身定做，打造最美的影像，客户可在拍摄前向摄影师和造型师提出自己的创意和建议，我们会虚心接受，并尽全力完成客户的需求；
7，时光摄影官方网站展示片子均为客户照片，由我们夫妻两亲自拍摄，没有聘请任何专业模特和其他摄影师拍过样片，力求达到最真实最接近客户本人的效果。

问：预约流程是怎么样的？

桂林本地的朋友：请直接来工作室预约了解（也可以通过电话，QQ，MSN先和我们的客服人员沟通并预约。
外地客户的朋友：请直接通过电话，QQ，MSN，或者委托在桂林的朋友来本工作室预约。

转帐方式预约流程：1，请先确定自己的拍摄时间->2，了解自己的需求，选定拍摄套系（或暂定）->3，支付所选拍摄套系的定金->4，确认到帐后，我们会快递或电子版本传送预约合同以及收据->5，确认合同内容并完成预约手续。

推荐淘宝预约支付。

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问：一般情况下，多久前预定最合适?

一般情况下需要提前2-3个月来预约。由于我们全年档期都会提前安排制表，以及考虑后期制作的时间周期（一般情况为40天左右），如果你决定选择我们，建议尽早预定，尽早做好计划。

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问： MM在拍摄当天要带哪些东西？

防晒霜，PA值高一点的 (50以上)；皮肤敏感的最好使用隔离霜，以免皮肤晒得黑黑的。 容易出油的 MM可以自备纸巾、吸油面纸。 怕晒的可以自备墨镜、遮阳伞（帽）、拖鞋。 带一双浅色高跟鞋，最好再带一双平底鞋，以便行走。 纪念小物：结婚对戒、钻戒、情书、相本相片、玩偶礼物、宠物、水晶杯，如果自己喜欢有必要带上，拍照的时候起到搭配的作用。 穿浅色可取肩带的内衣。最好穿一条浅色平底裤，因为可能要穿着婚纱坐在地上、岩石上。 矿泉水＆吸管（有唇彩不方便喝水）。 自己喜爱的饰品：项链、手链、耳环、皇冠、头饰、帽子都可以自己携带，当然我们也有准备饰品和其他道具给予选择。

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问： GG在拍摄当天要带哪些东西？

要准备一两件白色衬衫、一双深色皮鞋、黑白袜子各一双。 装眼镜的盒子，在拍照时如果取下眼镜，建议放在眼镜盒里。 勿穿花色或深色内裤，以免在穿着白色西裤时穿帮。 如果需要的话，为新娘准备一束手捧鲜花，可以在前一晚或者拍摄当天购买。 新鲜的花束是最好的啦（我们也备有各种色彩的假花）。 带齐当天需要补交的款项和外景门票费用，尾款可以拍摄前交清，也可以拍摄后结算。

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问：拍照前需要提前选服装吗？提前多久？

在拍摄前一周，客服将会主动联系您预约来选衣服的时间，并最后跟您确认拍摄场景，所需要准备的东西等所有细节。如果希望更早来选衣服的客人，可以直接跟我们客服人员预约选衣时间就可以了。
桂林以外的客户，不需要特意提前前来选服装，可以在拍摄前一个下午来店直接选取，第2天轻松拍摄，节省时间给摄影组用来创作和拍摄，以达到多出片、出好片的效果。

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问：拍摄完毕后需要多久可以拿到套系内所有东西？

当天即可获得刻有所有毛片的碟片（包括花絮）。从客户提供选片结果到拿到所有成品（如相册）约需要40天左右；若客户急于婚礼上使用图片，我们可以在1周内先提供约20张处理好的图片交给客户用于婚礼现场布置。

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问：服装是否分区？假睫毛，安平等化妆用品是否需要额外收费？

套系服务范围内我们不存在任何后期消费，
任何套系的服装都可以自选，不分区，所有化妆用品免费提供。

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问：是否可以提前跟摄影师等工作人员沟通？

可以的，客人拍摄前可以收集一些个人喜欢的图片风格， 在拍摄当天或者提前一天安排部分时间先沟通后再进行拍摄。

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问：预约好的拍摄时间需要变更怎么办？

由于本摄影机构提供一对一的拍摄服务，档期安排十分紧凑，客户若个人原因变更档期，请务必提前2周跟我们联系，双方都好做安排。

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问：外地客人如何选服装？拍摄后如何选片？如何跟设计师沟通？如何取成品？

1）外地客人，我们一般建议在拍摄前一个下午到达我们工作室，然后进行选衣服，当天住一个晚上，第2天有足够精力和体力拍摄.

2）拍摄完毕后，跟选片师预约选片时间，我们将为您选片,选完片后刻盘带回家,通过网络或到工作室来跟设计师沟通所有细节。

3）成品完成后，我们以邮寄方式寄到客人府上（以到付方式支付邮费）。故外地客人只需要来店一次，就可以完成所有程序。

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问：拍摄当天是否可以带朋友或家属？

为确保摄影师等工作人员专心工作不被打扰，我们谢绝携带任何亲戚朋友同行，望理解体谅。

 

 

 

【拍摄方式】 我们一直坚持一对一的服务方式,充分体现私性专业的摄影服务。

 

【拍摄费用】 我们只收取一次性的拍摄费用，零后期费用，免除客人的后顾之忧！（免费赠送安瓶定妆精华液.假睫毛及拍摄期间所有原片刻盘赠送）

 

【图片提供】 所有拍摄图片提供给客人（原始毛片，后期处理图片，排版设计稿，网络展示稿）。

 

【选片方式】 拍摄完毕后，客人2至5天内选定入册图片（我们会给予建议），被挑选出的图片精修后入册。（若不满意，我们当天即确定重拍时间，如因客人自身问题导致，在不更改拍摄套系和所选地点的情况下，我们收60%套系费用重拍；如因本摄影机构人员因素造成，零费用拍摄，并延期一天的住宿赔偿，消除客人的后顾之忧。）

 

【外景场地 】我们挖掘了桂林很多独特的新场地，您也可以推荐喜好或熟悉之场景，只要条件许可，我们都愿意跟随。还包括云南、贵州、四川、青海、三亚、西藏、新疆等任何景点拍摄。

 

【外景费用】 外景用车由本公司提供，凡属套系范围的任何地点，均不收任何费用。超出套系范围的远程路线，顾客只需付相应的燃油费和过路费。外景景区门票、租马、租船等额外消费由客人承担。

 

【画册制作】 待客人确认所有后期处理图片，排版设计稿符合要求，经客户认可后方可制作画册。

 

【取件时间】 从顾客定稿到取成品时间周期约40天（特殊情况可免费加急）。

 

【出片技术】 所有图片使用激光冲印技术出片，保证图片的色彩及层次感。

 

【客户保障】 顾客若对拍摄效果不满意，请在拍摄后一周内跟我们联系，若属于本工作室因素造成需要重拍，我们会免费安排重拍。逾期我们将不再受理。

 

【拍前保养】 男士在拍摄前一周内尽量避免尝试新的发型，以免拍摄时不自然。头发不要过短，不然拍摄时灯光打上去会有光秃的效果。请自行清理颜面, 刮胡子,并且修剪不听话的鼻毛，修剪指甲。拍照前一晚请少喝水及流质物（饮料，果汁等）避免眼皮浮肿。洗头后不要上任何发胶，发蜡等定型产品。小姐拍照前请穿前排扣，着无带内衣。先生穿深色皮鞋，白袜。拍摄时如对化妆，造型，礼服，摄影方式有意见，请当面与工作人员沟通。

【旅游提示】南北温差较大，任何时候来到桂林，请提前咨询我们了解当期天气及气温情况。